S:t Erik Kommunikation
S:t Erik Kommunikation ansvarar för Stockholms stads interna datakommunikationsnät. Verksamheter inom staden hänvisas enligt kontaktvägar nedan.
Kundservice
Förfrågningar/Beställningar/Leveransfrågor:
Telefon: 08-508 30 420
E-post: salj@sterikkom.se
Telefontid:
Måndag – Torsdag 8.00 – 16.45
Fredag 8.00 – 16:15
Felanmälan
Förvaltningar & bolag inom Stockholms stad
Din kontaktyta för samtliga supportärenden är Tietos servicedesk.
Telefon: 08-508 11 800
E-post: 11800@stockholm.se
Pedagogiska verksamheter
Din kontaktyta för samtliga supportärenden är Fujitsus servicedesk.
Telefon: 08-508 33 900
E-post: 33900@edu.stockholm.se
Adress
Box 711, 120 02 Årsta
Besöks- och leveransadress: Pastellvägen 6, plan 4, Johanneshov
Telefon växel: 08-508 30 200
E-post: info@sterikkom.se
Fakturaadress
Förvaltning/Bolag
Referens xxx
Kund-ID STHxxx
Box 90111
120 21 Stockholm
Svar på vanliga frågor
Klicka på rubrikerna i boxarna för att se vilken avdelning du vänder dig till
Jag har frågor om pågående leverans
Hör av dig till S:t Erik Kommunikations kundservice på
Jag har en fakturafråga
Hör av dig till S:t Erik Kommunikations kundservice på
Jag har problem med mitt internet
Tillhör du förvaltning och bolag inom staden felanmäl tekniska problem till Tietos servicedesk
Tillhör du pedagogisk verksamhet felanmäl tekniska problem till Fujitsus servicedesk
Jag har problem med min dator/mobil/surfplatta
Tillhör du förvaltning och bolag inom staden felanmäl tekniska problem till Tietos servicedesk
Tillhör du pedagogisk verksamhet felanmäl tekniska problem till Fujitsus servicedesk