Se direkt om en fastighet har flera anslutningspunkter till fibernätet
Använder du Stokabs kundportal har du nu möjlighet att se om en fastighet har fler än en anslutningspunkt. Då kan du välja den som passar din anslutning bäst och du får leveransdatumet presenterat direkt i portalen efter att du lagt din beställning.
Fler platser att välja mellan
Nu kan du som användare av Stokabs kundportal ha möjlighet att välja på fler platser (där det är möjligt) inom en fastighet vid en adressförfrågan. Vi hoppas det ger dig bättre möjlighet att få installationen till den plats som passar dig bäst.
Tydligare leveranstid vid beställning av olika produkter
På de offerter som har flera produkter, t.ex. om du beställer både fiberförbindelse och inplacering i Anslutningsnod kan du nu se vilka leveransdatum som gäller för de olika produkterna.
Information om stativ och position
I de fall du beställer en produkt som går till en Anslutningsnod är det viktigt för oss att vi får information om till vilket stativ och vilken position i stativet du vill använda. Våra tekniker behöver ha den informationen med sig vid installationstillfället. Skulle du lämna fältet med stativ och position tomt kommer Stokab välja en plats att koppla in fibern på.
Läs mer om Stokabs kundportal här.