Kundservice

Förfrågningar:

salj@stokab.se


Beställningar:

order@stokab.se


Telefon:

08-508 30 250


Telefontid:

Måndag – Torsdag 8.00 – 16.45

Fredag 8.00 – 16.15

 

Sommartid (5 juli - 13 augusti)

Måndag-Torsdag kl. 8.00-16.30

fredag kl. 8.00-16.00.

Svar på vanliga frågor

Kanske hittar du svar på din fråga redan här. Om inte är du varmt välkommen att kontakta oss!

Klicka på rubrikerna i boxarna för att se svaren på respektive fråga

Om du har frågor kring grävarbeten som utförts av Stokab ring 08-508 30 260. Be att få tala med en byggledare som kan ge dig information. Du behöver ange vilken adress det gäller.

För dig från en bostadsrättsförening som tidigare har tillhört allmännyttan.
När Stokab fick uppdraget att gräva fiber till alla fastigheter inom allmännyttan var överenskommelsen för finansiering att debitera varje enskild lägenhet och lokal som allmännyttan ville ha fiberförbindelse till, med 25:50 SEK (26:25 inkl moms) per månad under 25 år framåt. Detta för att sprida investeringskostnaden för fiberanläggningen. Denna överenskommelse och detta avtal har allmännyttan överlåtit till respektive bostadsrättsförening i samband med fastighetsaffären.


Förlängning av betalningstid

Vår faktureringstid är 30 dagar